MYOFFER 留学申请服务协议

委托方（申请人）: (身份证号码:)

申请留学学生姓名:(身份证号码:)

特别提示：申请人需年满18周岁的，该学生为委托方，可自行签署本协议；申请人未年满18周岁的，申请人的监护人为委托方，由该监护人签署本协议。

受托方：深圳学无国界教育科技有限公司

注册地址：深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

电话：4000-666-522

前言：

委托方是购买留学申请服务产品的个人客户（简称“申请人”），受托方是依法成立的留学申请服务代理公司（简称“MYOFFER”）（受托方公司官网地址：http://www.myoffer.cn）

2. 申请协议的成立与生效：申请人认真阅读留学产品页面所列服务条款，并支付双方所约定的代理服务费，MYOFFER同意接受委托，本协议生效。

一、留学申请服务内容包括：

1.1 MYOFFER留学团队向申请人提供留学目的地国家的教育概况、院校、专业的信息，供其参考；根据申请人的实际情况为申请人提供专业的留学建议并协助申请人选择适合的学校和课程，拟定合理的留学计划。

1.2 MYOFFER向申请人介绍申请院校的入学要求及申请程序，指导申请人准备入学申请的相关材料；

1.3 MYOFFER告知申请人所申请的留学院校的收费项目、收费标准和院校指定的银行帐号，指导委托方办理报名费和学费、杂费等有关费用的缴付手续；

1.4 MYOFFER留学团队审核申请人递交的材料，并为申请人申请所约定的院校；

1.5 MYOFFER提供递交后的追踪服务包括了解申请进度，与院校沟通，补交材料或安排面试等环节，以及通知申请结果；

1.6 得到申请结果之后由MYOFFER向申请人给予专业建议，并协助办理后续入学手续；

1.8 MYOFFER部分产品可为申请者提供境外增值服务，根据第三方费用实际收取；

二、签证服务内容包括（DIY类押金产品不含签证服务）：

2.1 申请人购买的留学套餐产品中需包含签证服务，DIY类押金服务不含签证服务；

2.2 MYOFFER在服务期间为申请人提供专业的海外签证咨询，建议及相关的签证政策的变更通知；

2.3 MYOFFER指定签证顾问负责制定申请人的签证方案和签证材料制作翻译及审核；

2.4 MYOFFER审核和评估申请人提供的相关申请材料和文件，确保申请材料都满足签证的相关要求；

2.5 MYOFFER收到申请人符合签证要求的全部签证申请材料后，按照相关使（领）馆递交签证申请材料的要求及时递交申请文件。如申请人所前往国家或地区的使（领）馆对于递交签证申请材料有特别要求，按特别要求办理；

2.6 MYOFFER指导申请人完成体检事宜；

2.7 MYOFFER及时通知申请人关于签证申请的状态；

2.8 MYOFFER针对本合同中所涉及的留学签证服务的履行仅限于申请人入读通过MYOFFER申请的《同意申请学校名单》中所示的院校和专业，若申请人通过其他途径入读非通过MYOFFER申请的院校，MYOFFER不向申请人提供留学签证申请服务，申请人所缴纳的服务费不予退还；

三、缴费规定：

3.1申请人根据所选择的不同产品服务包向 MYOFFER 支付留学服务费。

3.2申请人申请院校数量超过MYOFFER所规定的院校数量的，MYOFFER需收取额外服务费，此费用一旦缴纳，在任何情况下不予退费；

3.3申请人自行承担留学办理过程中的第三方费用（包括并不限于院校报名费、护照工本费、公证费、体检费、签证费、银行手续费及汇费、机票款、保险费、院校学费、杂费、接机费、住宿费和各类押金等。）上述费用由申请人向有关机构缴付；缴费标准和缴、退费方式以相关收费机构对申请人的要求为准；

3.4 申请人支付的服务费为同一专业的申请材料制作费，超出约定范围的文书写作，如：作品集翻译、论文翻译、其他类别课程描述复杂的合同翻译类、额外要求的研究计划等，MYOFFER可根据需翻译材料字数向申请人收取额外的服务费用。

四、退费条款

4.1若申请人未能被所有确认递交申请院校中的任何一所有条件录取(MYOFFER申请中心提交院校)，MYOFFER留学团队应与申请人协商并根据其意愿加申其他适合院校及专业。若在第一次申请失败后申请人希望终止服务，MYOFFER根据申请人所选购的产品页面所示的退费说明进行退费；

4.2若在MYOFFER服务过程中申请人首次签证拒签，MYOFFER为申请人免服务费（第三方费用自理）申请第二次签证，若第二次签证仍然拒签，MYOFFER根据申请人所购的产品页面所示的退费说明进行退费,申请退费时需提供使馆提供的书面或电子版拒签信；

4.3申请过程中申请人所支付给任何第三方的费用，不属于 MYOFFER 退费范畴；此费用一旦成功支付，不予退还；

4.4 退费不得因服务中所包含额外服务发起，例如奖学金申请，宿舍申请等；

4.5符合退款条件的申请人向 MYOFFER 申请退款时，需填写MYOFFER退款申请表，一旦确认符合要求，MYOFFER 承诺15个工作日内为申请人办妥相关款项的退费手续，银行手续费由申请人承担；

4.6若发生下列情况之一，MYOFFER 有权终止本协议，申请人已支付MYOFFER 的服务费不予退还:

4.6.1申请人因任何原因中途退出或终止协议，或不能完成自己应负责任的，或获得国外签证后任何原因不能入学的，MYOFFER不予以退费，也不对申请人承担其他任何责任。

4.6.2因申请人提供的联系方式有误或者未能及时向MYOFFER更新联系方式而致延误办理而最终导致申请失败；

4.6.3申请过程中，如院校或使馆提出附加材料或面试等其他要求，申请人未按要求提供材料或参加面试致申请失败；申请人经由非MYOFFER与院校沟通致申请失败；

4.6.4申请人隐瞒真实学习背景、签证背景；或提供虚假、抄袭材料致申请失败；

4.6.5申请人在不符合移民法规定的情况下仍坚持递交的申请而最终被拒签；

4.6.6服务过程中申请者提出无理要求或发生侮辱行为等，MYOFFER留学团队视情况给予处理，必要时有权终止协议。

4.6.7 符合MYOFFER退费政策，凭付款凭证向MYOFFER财务中心办理办理退费手续，同时应扣除相应的积分，返现或赠送礼品；

五、其他条款

5.1 甲方在MYOFFER网上注册时所认可的《服务协议》，及其他双方共同确认的条件，与本协议具有同等效力，均对甲方和乙方具有约束力，但本协议与前面的约定不一致的，以本协议为准。

5.2 服务协议由MYOFFER在其网站的留学商城中予以公示，申请人在支付MYOFFER申请代理服务费之前确保已详细阅读并同意MYOFFER留学代理服务条款，申请人购买产品并发生支付行为的，视为已同意合同条款。申请人可在支付购买后，向MYOFFER索取纸质版合同及付款发票，MYOFFER可为申请人邮寄合同及发票，申请人应在亲自签署合同后将一份原件寄回MYOFFER，实际的合同邮寄费双方自行承担。

5.3 除本协议约定的条款以外，申请人因任何原因不按照《同意申请学校名单》的要求按期入读双方约定院校和专业，或拒绝入学或提出要求转学所造成的经济损失，由申请人自负。

六、生效与终止条款

6.1 客户在MYOFFER留学购商场https://www.myoffer.cn/emall点击购买并支付相应的服务费后正式生效；

6.2 本协议生效后，乙方未按时提供有关申请材料或接收海外院校的录取/拒录通知书、签证等文件，经MYOFFER按申请人所留通讯方式（电话/Email/微信/QQ）多次联系或按照申请人所留的地址书面通告（包括因任何原因挂号信件被退回）后，申请人仍不与MYOFFER联系并提供材料或领取文件，则甲方有权中止此合同；从MYOFFER发出催告通知日起算，六个月后，本合同自行终止，申请人所交所有费用不再退还。

6.4 申请人若对本合同的执行情况有异议，应在申请人获得前往国家使（领）馆发出签证之日起二个星期内，以书面形式通知MYOFFER。否则，视为MYOFFER已经履行了其责任和义务。

6.5 本协议自购买支付到账日起 24 个月内有效。除非双方另有约定，协议期满后自动失效。申请人愿意在本协议的条款下推迟入学，经双方协商一致，可以顺延，但双方应就延迟入学另行签署补充协议。

6.6 出现本协议其他条款规定的或法定合同终止条件的，本协议即告终止。

七、不可抗力条款

7.1在留学申请办理过程中，如遇任何不可抗力（如重大自然灾害、战争、外交纠纷、签证政策变化等）的影响，导致申请学校及办理签证延误或停止，MYOFFER将不承担相关责任，但MYOFFER可为申请人视情况退还服务费或顺延办理。

八、争议的处理

8.1 本协议的达成、履行、解除、终止及解释适用中华人民共和国法律，双方当事人因履行本协议而产生争议的，应当协商解决；未能解决的，任何一方均可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2当争议发生或进行诉讼时，除争议事项外，双方仍有权行使本协议项下的其他权利并应履行本协议项下的其他义务。

九、保密条款

9.1双方因办理过程中所涉及的个人信息及资料，未经许可，任何一方不得泄露，若一方违反，应当赔偿另一方的损失。相关法律法规或监管部门要求提供的情况除外。

委托方（签字）：

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电话：4000-666-522

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